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上海分社正文
政府精准服务 企业触手可及:浦东打造首个复合型移动端企业专属网页
2020年12月07日 19:45   来源:中新网上海  

  中新网上海资讯12月7日电(记者 李姝徵)记者7日从浦东新区官方获悉,浦东新区升级一网通办服务,推出浦东新区企业专属网页移动端1.0版。

  按照上海市关于“两页”建设的统一部署,浦东新区打造了首个集政策、办事为一体的复合型移动端企业专属网页,实现“千企千面、精准服务”。据浦东新区企业服务中心副主任黄海霞先容,该移动端企业专属网页依托人工智能分析、常识图谱建设、个性政策标签等技术手段,为企业提供专属档案、专属办事、专属政策、专属服务、专属动态、专属店小二等定制化政务服务,打通线上线下办事数据,整合多渠道服务功能,实现企业足不出户就可咨询办理,办事流程主动提醒,关键信息第一时间触达。

  数据显示,截至今年11月底,浦东新区企业专属网页移动端实名注册企业总数12.2万家,页面访问量1178万。

  浦东新区在上海市率先实现“残疾人就业保障金申报”和“超比例安排残疾人就业单位奖励申请”2个事项企业专属网页移动端办理。企业只需在手机端登录微信小程序“浦通办”,点击专属办事-残保金申报,即可在线申报相关事项。集中申报当月,移动端共申报1753件,占总办件量38.9%。赫比(上海)家用电器产品有限企业负责人凌勇通过企业专属网页移动端远程办理了相关事项,节约了往返大厅现场的精力成本,实现了办事“一趟都不跑”。

  企业年度申报忘了?证照到期没续办?证照被冒用?错过了新出台的惠企政策?从此企业不用再发愁!浦东新区企业专属网页秉持当好“店小二”的精神,为企业提供多样主动服务提醒,当好企业的小秘书。目前为企业提供五类主动提醒服务,包括办事提醒、年报申报提醒、证照到期提醒、安全提醒、新政策提醒。根据每家企业的实际需求,企业专属网页将自动生成专属提醒,通过微信、网页、短信等方式多次提醒企业,避免企业错过关键信息,为企业提供贴身秘书般的服务。上海华漫学问发展有限企业负责人房秋妍,就曾经通过企业专属网页及时了解企业年度申报,避免被“拉黑”。

  这个网站上有政策,那个网站上也有政策,政策还会不定期更新,哪些政策适用于大家企业?政策渠道太多、更新周期不定、难以确定匹配性,这些问题困扰着企业。浦东新区企业专属网页整合了多渠道的浦东新区政策,实现一网通办政策集成总览。目前已经对接了浦东新区企业政策一网通办、企业财政政策(科技专项)服务平台、信用赋能平台等多个政策平台。通过人工智能算法,根据每家企业的行业、规模及企业的浏览情况和兴趣点,像网购时猜你喜欢推荐商品那样,从政策库中精挑细选,为企业精准推送专属政策。一旦有与企业高度相关的新政策出台,将主动提醒企业及时了解,不让企业错过任何优惠政策。上海嘭程建筑科技有限企业是今年新成立的创业企业,负责人陆衢就通过企业专属网页及时了解了创业企业的惠企政策及建筑科技方面的政策,为企业带来了便利。

  政务服务种类多,服务分散,浦东新区企业专属网页通过整合对接各委办局的特色服务,打造浦东新区政务服务超市,通过对企业需求的精准分析,像导购员一样,为企业推荐适合的服务,精准触达目标企业,为企业提供更多元、更便捷的服务。上海八斗智能技术有限企业是一家人工智能高科技企业,负责人曹金叶表示浦东新区企业专属网页向他们推荐了常识产权方面的服务,让他们了解到浦东新区有常识产权申报的绿色通道,及时到相关网站上实现备案,缩短了他们常识产权申报的周期。目前企业专属网页已对接了7家委办局,提供了信用赋能、常识产权等多项附加服务,未来将有更多委办局的特色服务加入,增强企业专属网页的服务能力,丰富服务内容。(完)

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编辑:李姝徵  

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